- นางสาววัชรี เตียงทองคำ
- 863 ครั้ง
| ชื่อโครงการวิจัย/ชื่อเรื่อง | คุณภาพการให้บริการของสถานที่ท่องเที่ยวที่มีผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอำเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี (Service quality at tourist attractions in Amphoe Suan Phueng, Ratchaburi affecting Thai tourist satisfaction) |
|---|---|
| ชื่อนักวิจัย/ชื่อผู้แต่ง | พรประภา ไชยอนุกูล |
| คำสำคัญ | คุณภาพการให้บริการ;ความพึงพอใจ;สวนผึ้ง |
| หน่วยงาน | คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี |
| ปีที่เผยแพร่ | 2561 |
| คำอธิบาย | การศึกษาคุณภาพการให้บริการของสถานที่ท่องเที่ยวในอำเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี จากการตอบแบบสอบถามของนักท่องเที่ยวชาวไทย จำนวน 385 ราย นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการของสถานที่ท่องเที่ยวระดับมาก รองลงมาคือ ด้านความน่าเชื่อถือไว้วางใจ และด้านการให้ความเชื่อมั่นต่อผู้รับบริการ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มี เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่างกัน มีผลต่อความพึงพอใจในอำเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรีที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 และ 0.01 ในส่วนของปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจ พบว่ามีความสัมพันธ์กันทุกด้านและเป็นไปทิศทางเดียวกัน |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | http://www.repository.rmutt.ac.th/bitstream/handle/123456789/2570/146609.pdf?sequence=1 |
| สาขาการวิจัย |
|
