| ชื่อโครงการวิจัย/ชื่อเรื่อง | ความสนใจและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่มีต่อระบบสารสนเทศ ของศูนย์สารสนเทศการวิจัย สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ ในยุคประเทศไทย 4.0. |
|---|---|
| ชื่อนักวิจัย/ชื่อผู้แต่ง | อาทิตย์ กริมทุม |
| เจ้าของผลงานร่วม | รองศาสตราจารย์ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ |
| คำสำคัญ | ระบบสารสนเทศ;สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ;ประเทศไทย 4.0. |
| หน่วยงาน | สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ |
| ปีที่เผยแพร่ | 2562 |
| คำอธิบาย | ปัจจัยที่ผู้ใช้ระบบให้ความสำคัญมากต่อการเข้าใช้งานระบบประกอบไปด้วยคุณภาพของข้อมูล ประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศ และความปลอดภัยของระบบ โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.99, 4.00 และ 4.06. ตามลำดับ ในด้านความสนใจและข้อคิดเห็นด้านการให้บริการ พบว่าระดับความสนใจของผู้ใช้บริการมีความคาดหวัง และให้ความสนใจมากกับปัจจัยด้านคุณภาพของข้อมูล และการนำไปใช้ประโยชน์ โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.00 รวมถึงปัจจัยด้านความสนใจด้านการออกแบบและการใช้งานของระบบก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้บริการเช่นกัน โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.94 ในด้านพฤติกรรมของผู้ใช้ระบบพบว่าช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุดคือช่วงเวลา 12.00 – 16.00 น. และมีความถี่ของการเข้าใช้บริการคือประมาณ 1 ครั้งต่อเดือน การให้บริการของระบบที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุดคือการสืบค้นผลงานวิจัย คิดเป็นร้อยละ 86.3 โดยผู้ใช้บริการส่วนใหญ่รู้จักระบบผ่านทางเว็บไซต์ คิดเป็นร้อยละ 65.7 และเว็ปไซต์ http://www.dric.go.th เป็นหนึ่งในเวปไซต์ของระบบสารสนเทศการวิจัยที่ได้รับความนิยมเข้าใช้บริการมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 66.0. สำหรับข้อคิดเห็นในด้านการใช้บริการด้านอื่น คือผู้ใช้บริการนิยมใช้การค้นหา และสืบค้นผลงานวิจัยด้วยการใช้ คำสำคัญมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 66.0 |
| สาขาการวิจัย |
|
ความสนใจและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่มีต่อระบบสารสนเทศ ของศูนย์สารสนเทศการวิจัย สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ ในยุคประเทศไทย 4.0. is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Thailand License.
