- วิริยาภรณ์ จุนหะวิทยะ
- 348 ครั้ง
| ชื่อโครงการวิจัย/ชื่อเรื่อง | ปัจจัยความสำเร็จของ IT Outsourcing ในประเทศไทย |
|---|---|
| ชื่อนักวิจัย/ชื่อผู้แต่ง | สุภาพร คูพิมาย |
| เจ้าของผลงานร่วม | ธีรวัฒน์ ไพบูลย์กุลกร , วีรยุทธ เจริญเรืองกิจ |
| คำสำคัญ | ความสำเร็จของ IT;Outsourcing IT Outsourcing Outsourcing;ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย |
| หน่วยงาน | มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี |
| ปีที่เผยแพร่ | 2563 |
| คำอธิบาย | การศึกษาและค้นหาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของการจัดจ้างงานภายนอกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ พบว่า คุณภาพการบริการความสามารถของผู้ให้บริการ คุณภาพความสัมพันธ์ ความสำเร็จของ IT Outsourcing และความพึงพอใจของลูกค้า มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก คุณภาพการบริการและคุณภาพความสัมพันธ์สามารถร่วมกันทำนายความแปรปรวนของความสำเร็จของ IT Outsourcing ได้ร้อยละ 75 ในขณะที่ความสามารถของผู้ให้บริการไม่มีผลต่อความสำเร็จของ IT Outsourcing และความสามารถของผู้ให้บริการสามารถทำนายความแปรปรวนของความพึงพอใจของลูกค้าได้ร้อยละ 45ผลการศึกษาสอดคล้องกับทฤษฎีการแลกเปลี่ยนทางสังคม ซึ่งอธิบายการมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างหุ้นส่วน โดยเน้นถึงกระบวนการทางสังคมของการให้และการรับมุ่งทำความเข้าใจต่อพฤติกรรมของแต่ละฝ่าย สนับสนุนต่อการแลกเปลี่ยนภายใต้หลักธรรมาภิบาล |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | https://www.dpu.ac.th/dpurc/assets/uploads/magazine/39xtzwm1a92cc0sg0g.pdf |
| สาขาการวิจัย |
|
ปัจจัยความสำเร็จของ IT Outsourcing ในประเทศไทย is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Thailand License.
