| ชื่อโครงการวิจัย/ชื่อเรื่อง | กลยุทธ์การพัฒนารูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ การบริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษในประเทศไทย |
|---|---|
| ชื่อนักวิจัย/ชื่อผู้แต่ง | อิทธิกร วัฒนะ |
| คำสำคัญ | การฝึกอบรมภาษาอังกฤษ;ธุรกิจแฟรนไชส์;กลยุทธ์ |
| หน่วยงาน | มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ |
| ปีที่เผยแพร่ | 2563 |
| คำอธิบาย | การวิจัยเรื่องกลยุทธ์การพัฒนารูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ การบริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษในประเทศไทย มีวัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อสำรวจความคาดหวังของผู้ใช้บริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษและความต้องการทางด้านระบบและมาตรฐานการดำเนินการธุรกิจแบบแฟรนไชส์ของผู้ใช้บริการและเจ้าของธุรกิจฝึกอบรมภาษาอังกฤษ เพื่อวิเคราะห์กระบวนการให้บริการ ปัจจัยความสำเร็จรวมไปถึงปัญหาอุปสรรคและโอกาสในการสร้างศักยภาพและมาตรฐานการให้บริการธุรกิจฝึกอบรมภาษาอังกฤษในรูปแบบแฟรนไชส์ในประเทศไทย พบว่า ความคาดหวังและความต้องการของกลุ่มตัวอย่างที่มีต่อธุรกิจฝึกอบรมภาษาอังกฤษ โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยสามารถเรียงลำดับค่าเฉลี่ยในแต่ละด้านจากมากไปหาน้อยใน 3 อันดับแรก คือ ผู้สอนมีทักษะในการสอน ผู้สอนเอาใจใส่ และช่วยพัฒนาการเรียนอย่างใกล้ชิดและการเดินทางไปเรียนสะดวกความคาดหวังและความต้องการในระดับมาก 3 อันดับแรก คือ พนักงานอธิบายและตอบคำถามเกี่ยวกับการให้บริการได้อย่างชัดเจนเสมอ พนักงานมีอัธยาศัยไมตรีและพนักงานให้บริการดี |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | https://www.dpu.ac.th/dpurc/assets/uploads/magazine/4mmkffph98ysogc.pdf |
| สาขาการวิจัย |
|
กลยุทธ์การพัฒนารูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ การบริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษในประเทศไทย is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Thailand License.
